Aviso de Privacidade da Levi Strauss & Co.

Data de atualização: 02/01/2025

Este Aviso de Privacidade descreve as informações que coletamos sobre você quando você interage conosco em nossas lojas, nossos eventos (como pop-ups), através do Atendimento ao Cliente, nosso programa de fidelidade, nos sites de varejo da Levi’s®, nosso aplicativo móvel (onde aplicável) ou nosso site corporativo (levistrauss.com) (conjuntamente nossas “Plataformas”).

Ao enviar informações ou utilizar nossas Plataformas, você reconhece que podemos coletar, usar e divulgar as informações nos termos do presente Aviso de Privacidade, as preferências de privacidade informadas por você, e conforme permitido ou exigido por lei. Quando usados neste Aviso de Privacidade, “LS&Co.”, “nosso” e “nós” significam Levi Strauss & Co., sociedade sediada nos Estados Unidos da América (exceto se uma pessoa jurídica distinta seja aplicável à sua localização conforme descrito na seção “AVISOS COMPLEMENTARES” abaixo). A Beyond Yoga é uma subsidiária da LS&Co., mas seu Aviso de Privacidade disponível em https://beyondyoga.com/pages/privacy-policy se aplica quando você estiver se relacionando com ela.

A LS&Co. reserva-se o direito de alterar o presente Aviso de Privacidade a qualquer momento para mantê-la atualizada com os requisitos legais e regulatórios e com a forma como conduzimos nossos negócios, e disponibilizará qualquer atualização em seu site. Por favor verifique regularmente nosso site para a última versão do Aviso de Privacidade. Onde permitido pela lei, seu acesso contínuo a e/ou uso das nossas Plataformas após qualquer mudança configura sua aceitação e concordância com nossas práticas. Revise periodicamente o presente Aviso de Privacidade para que saiba quais informações pessoais coletamos, como as usamos e com quem podemos compartilhá-las.

Nós estamos profundamente empenhados na relação e na confiança que temos com você, e levamos nossas responsabilidades de proteção de dados a sério. Há mais de 170 anos, temos criado produtos autênticos liderando com nossos valores. Conforme continuamos inovando na forma como damos vida a produtos e serviços, combinaremos práticas e tecnologias progressivas a seus interesses relacionados à privacidade.

SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Como coletamos, usamos e compartilhamos suas Informações Pessoais

Coletamos dados quando você interage conosco em diferentes pontos de contato, inclusive informações que possam identificá-lo(a) direta ou indiretamente (suas “Informações Pessoais”). Enquanto empresa de bens de consumo, utilizamos Informações Pessoais para uma variedade de finalidades comerciais, incluindo compartilhá-las e combiná-las com outras informações que possamos receber de nossos parceiros comerciais, franqueados e atacadistas, tecnologias e outros terceiros. Esta seção detalha os tipos de Informação Pessoal que coletamos e como as usamos, e descreve os terceiros com quem compartilhamos Informações Pessoais. Não deixe de revisar a seção “AVISOS COMPLEMENTARES” abaixo para verificar se há informações adicionais que possam se aplicar a você com base em sua localização.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Incluem informações de identificação, como nomes, endereços de e-mail, números de telefone, endereços físicos/de entrega/de cobrança, identificadores online que você compartilhar em um fórum público (por exemplo, seus identificadores em mídias sociais) ou apelidos.

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você ao criar uma conta, tornar-se membro de um programa de fidelidade (onde disponível), inscrever-se para receber e-mails, registrar-se para participar de um evento, encomendar ou comprar produtos
• Se você se candidatar a uma vaga de emprego (veja nosso Aviso de Privacidade do Candidato https://www.levistrauss.com/candidate-privacy-notice/ para obter mais informações
• A partir de terceiros incluindo nossos franqueados ou outros que gerenciem Plataformas ou locais em nosso nome, fornecedores de produtos ou listas de marketing (quando permitido nos termos da legislação aplicável)
• A partir de tecnologias (tais como quando você utiliza inteligência artificial (“IA”) que podemos usar para oferecer suporte a recursos como chats)

Por que as coletamos:

• Para entrarmos em contato com você, por exemplo, para enviarmos comunicações e materiais de marketing e publicidade (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Para administrar sorteios, pesquisas ou concursos
• Consulte “FINALIDADESS COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Plataformas de mídias sociais de terceiros (inclusive para publicidade através de plataformas como Meta ou Amazon usando pixels ou público personalizado) (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Provedores de publicidade e marketing
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

Incluem informações como os últimos quatro dígitos de seu número de cartão de crédito/débito, dados utilizados para autenticar suas transações, e informações relacionadas ao uso de métodos de pagamento alternativos ou plataformas para pagamento de terceiros. Se você fizer uma compra conosco, trabalharemos com um processador de pagamentos terceirizado para coletar e processar suas informações de pagamento.

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você ao realizar uma compra
• De terceiros conforme necessário para auxiliar a processar seguramente a transação solicitada por você

Por que as coletamos:

• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Processadores de pagamento e comerciante registrados (merchants of record)
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

OUTRAS INFORMAÇÕES DE IDENTIFICAÇÃO

Incluem informações que possam ser utilizadas de modo razoável para identificar você, seja por si ou em combinação com outros dados, como dados demográficos gerais e específicos, seus tamanhos ou ajustes de roupa preferidos, informações que você compartilha em fóruns abertos e públicos, inclusive mídias sociais, ou outras informações que coletamos de você após obter seu consentimento prévio.

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você quando você cria uma conta online ou torna-se membro do nosso programa de fidelidade (onde disponível), usa um aplicativo móvel que tenha sido oferecido a você ou através de experiências/compras em nossa loja física
• A partir de suas referências e outras fontes para candidatos a uma vaga consulte nosso Aviso de Privacidade do Candidato https://www.levistrauss.com/candidate-privacy-notice/
• Conforme descrito em aviso ou consentimento separado, como em um aviso pop-up para um recurso especial em nosso aplicativo móvel ou termos de inscrição para um evento especial
• A partir de terceiros incluindo plataformas de mídia social, parceiros de negócio e provedores de serviços de publicidade

Por que as coletamos:

• Para oferecer e administrar ofertas e concursos especiais, incluindo sorteios
• Para enviar a você comunicações e outros materiais de publicidade e marketing (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Provedores de publicidade e marketing
• Fornecedores de Atendimento ao Cliente
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

INFORMAÇÕES DE NOSSA RELAÇÃO COMERCIAL

Incluem as informações que você compartilhar em nossas Plataformas ou com nosso time, como o Atendimento ao Cliente, vendedores das lojas ou outros representantes. Exemplos incluem preferências de produtos, dados de compra e devolução, dados do perfil de fidelidade, respostas a pesquisas, serviços de customização, feedback e questões sobre produtos, envolvimento com recursos que oferecemos (como agentes de chat ou IA), ou informações que você compartilha em fóruns públicos, como mídias sociais. Outras informações incluem escolhas que você fizer em relação às comunicações que mandamos a você ou como usamos seus dados (isto é, opção de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out)

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você
• A partir de terceiros incluindo plataformas de mídia social, parceiros de negócio e provedores de serviços de publicidade
• A partir de tecnologias

Por que as coletamos:

• Para administrar, dar apoio e aprimorar nossa presença e experiências online e na loja física
• Para nos ajudar a entender seus interesses, personalizar nossas interações com você e desenvolver nossa relação de negócios
• Para apresentar e administrar ofertas e concursos especiais, incluindo sorteios
• Para enviar a você comunicações e outros materiais de publicidade e marketing (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Provedores de publicidade e marketing
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

INFORMAÇÕES DE ÁUDIO, VISUAIS E BIOMÉTRICAS

Incluem dados como gravações de áudio, filme visual ou imagens estáticas, ou, para informações biométricas, certas características físicas utilizadas para identificar você. Em algumas localizações, informações biométricas são consideradas Informações Pessoais sensíveis e estão sujeitas a proteção adicional.

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você caso faça uma chamada telefônica para nosso número de Atendimento ao Cliente que for gravada ou caso publique de forma pública imagens ou áudio/vídeo com seu nome e marque a nós, nossas marcas ou use tags especificadas por nós (por exemplo, “liveinlevis”)
• Por câmeras de CFTV em nossos locais
• Conforme descrito em um aviso ou consentimento separado acompanhando um recurso, teste, serviço ou evento especial

Por que as coletamos:

• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

INFORMAÇÕES TÉCNICAS ONLINE

Incluem dados de navegação (como informações sobre sua atividade em uma página específica, como movimentos do mouse, acionamentos de teclas e itens colocados no carrinho), dados sobre sua interação com nossas Plataformas e ferramentas (inclusive anúncios online, mensagens de texto e e-mails) e atividades de rede similares, seu endereço IP, identificadores do dispositivo (por exemplo, IDs de publicidade, modelo do dispositivo, sistema operacional, localidade do dispositivo, plataforma móvel, tempo de sessão, ID do desenvolvedor e afins), transcrições telefônicas geradas por tecnologia, e reproduções e gravações de interações com o site capturadas durante as sessões de navegação.

Como coletamos estas informações:

• A partir de seu computador ou dispositivo quando você interage com nossas Plataformas, por exemplo, quando você visita o site da Levi’s®, nosso servidor grava seu endereço IP e coleta informações sobre a sua navegação no site
• Através de cookies, web beacons, pixels, clear gifs, session replay, e tecnologias de rastreamento similares (quando você tiver ativado/concordado, se requerido pela lei aplicável, a menos que a coleta seja de cookies estritamente necessários)
• A partir de ações realizadas por você em resposta a e-mails de marketing, inclusive se abre um e-mail, cancela a inscrição ou adquire um produto promovido no e-mail em questão
• A partir de terceiros incluindo parceiros colaboradores auxiliando no desenvolvimento de novas soluções como recursos suportados por IA

Por que as coletamos:

• Para tornar sua interação conosco mais conveniente, por exemplo, reconhecendo você e seus dispositivos, agilizando o atendimento ao cliente, ou permitindo que as compras permaneçam no carrinho enquanto você navega e depois retorna à página de pedidos
• Para nos ajudar a honrar compromissos contratuais, como os relacionados a ofertas e códigos promocionais
• Para enviar a você comunicações e outros materiais de publicidade e marketing, inclusive mediante publicidade comportamental e rastreamento entre dispositivos (cross-device tracking) (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher). O rastreamento entre dispositivos se refere ao uso de dados para inferir que o usuário de um dispositivo (por exemplo, um computador) é a mesma pessoa que está utilizando outro dispositivo (por exemplo, um telefone celular). Depois, podemos fornecer publicidade nos navegadores de ambos os dispositivos.

• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:

• Provedores de publicidade e marketing
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

DADOS DE GEOLOCALIZAÇÃO

Refere-se à coleta ou inferência de sua localização, como seu CEP/código postal ou estado/província/território. Em alguns locais, dados precisos de geolocalização, como latitude e longitude de GPS em tempo real dentro de um determinado raio, são considerados Informações Pessoais sensíveis e estão sujeitos a proteção adicional, incluindo a obtenção prévia de seu consentimento.

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você, como quando você opta pelo compartilhamento de localização ou usa um recurso como o Google Maps em uma de nossas Plataformas para encontrar instruções para localizar ou a localização de uma loja
• Através de tecnologias, como endereço IP usadas para recomendar lojas mais próximas de você
• Conforme descrito em aviso ou consentimento separado, como para um recurso ou evento local especial

Por que as coletamos:

• Para permitir que você localize lojas próximas
• Para enviar a você comunicações e materiais de publicidade e marketing (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Nós as compartilhamos com:
• Provedores de publicidade e marketing
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

Observação: O serviço do Google Maps é regido pela política de privacidade do Google, localizada em www.google.com/policies/privacy

INFORMAÇÕES INFERIDAS E DERIVADAS

Incluem perfis que criamos com base em tendências de compra, padrões e preferências de transação, características, predisposições, comportamento ou atitudes.
Podemos criar resumos, perfis e segmentos usando informações coletadas a partir de uma variedade de fontes que estão descritas neste Aviso de Privacidade

Como coletamos estas informações:

• Diretamente de você por meio do seu engajamento conosco
• Através de tecnologias, como cookies ou pixels
• A partir de terceiros incluindo parceiros de negócio e provedores de serviços de publicidade e marketing
Por que as coletamos:
• Para enviar comunicações e outros materiais de publicidade e marketing, inclusive através de publicidade comportamental e rastreamento entre dispositivos (sujeito às opções de cadastro (opt in) ou descadastro (opt out) que você escolher)
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo
Nós as compartilhamos com:
• Provedores de publicidade e marketing
• Plataformas de mídia social
• Consulte “FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS” abaixo

INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS E MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de qualquer usuário abaixo de 13 anos de idade em nossas Plataformas. Esses serviços se destinam a usuários com 13 anos de idade ou mais. Se um usuário ou um dos pais ou o guardião legal julgar que coletamos quaisquer Informações Pessoais de um menor de idade (menor de 18 anos de idade), entre em contato conosco escrevendo para privacy@levi.com para a remoção desses dados.

FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS DE DADOS

Além do supracitado, poderemos utilizar todas e quaisquer Informações Pessoais descritas no presente Aviso de Privacidade para as finalidades comerciais a seguir. Adicionalmente, nossas operações comerciais exigem que compartilhemos Informações Pessoais com algumas categorias de terceiros conforme identificados abaixo.

Poderemos usar ou compartilhar as Informações Pessoais que coletamos para:

• Manter a segurança, a incolumidade, a funcionalidade e a integridade de nossas Plataformas e outros ativos ou negócios
• Impedir, investigar ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, incluindo, mas não se limitando a envolver terceiros para rastrear transações por suspeita de fraude ou roubo de identidade
• Realizar testes, pesquisas, análise de dados e desenvolvimento de produtos
• Administrar, dar apoio e aprimorar nossa presença online, seja em nosso site ou aplicativo móvel, incluindo a solução de problemas técnicos que vierem a surgir
• Compreender, melhorar e proporcionar experiências customizadas e simplificadas com nossas Plataformas, inclusive ao oferecer programas de fidelidade, recomendações personalizadas, sugestões de medidas, e afins
• Fornecer serviços na loja física, no site ou aplicativo móvel, incluindo o processamento de compras solicitadas, trocas e devoluções, pagamentos e pedidos, o envio de produtos e o Atendimento ao Cliente
• Avaliar ou conduzir fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como parte de atividades em continuidade, seja como parte de falência, liquidação ou ações judiciais similares, em que as Informações Pessoais das quais somos possuidores sejam um dos ativos transferidos
• Conduzir outras iniciativas empresariais conforme descrito a você ao coletarmos suas Informações Pessoais, com seu consentimento ou conforme permitido pela legislação
• Cumprir as leis ou um processo que estabelece obrigações jurídicas, como por força de intimações, ordens judiciais, para fazer valer nossos direitos ou para proteger você, a nós ou outros contra prejuízos ou danos, inclusive para segurança e prevenção de perdas
• Administrar pesquisas e questionários, como para fins de satisfação do consumidor

Compartilhamos suas Informações Pessoais com:

• Prestadores de Serviços, incluindo a terceirização de operações, por exemplo, para pontos de presença ou serviços únicos em um país, hospedagem de sites e plataformas, provedores de serviços em nuvem e serviços de tecnologia, processamento de cartão de crédito, marketing e publicidade, envio e logística, provedores de resolução de disputas e detecção e prevenção de fraudes, gerenciamento de dados, provedores de análise de dados e outros terceiros com os quais temos relações contratuais
• Em nossa família de marcas e com empresas que controlam, são controladas por ou estão sob controle comum da LS&Co. (“Afiliadas”)
• Auditores, consultores, advogados e outras entidades que utilizam os dados para a prestação de serviços profissionais para nós
• Agências governamentais, responsáveis pela aplicação da lei, entidades reguladoras e tribunais onde somos obrigados a cumprir as leis aplicáveis, normas regulatórias, pedidos de aplicação da lei, reguladores e outras agências governamentais ou um processo que estabelece obrigações jurídicas, como por força de intimações, ordens judiciais, para fazer valer nossos direitos ou proteger você, a nós ou outros contra prejuízos ou danos
• Transferências de Negócios, se (i) nós ou nossas Afiliadas formos ou pudermos ser adquiridos, fundidos ou investidos por outra empresa, ou (ii) se algum de nossos ativos for ou puder ser transferido para outra empresa, seja como parte de um processo de falência ou insolvência ou de outra forma, podemos divulgar ou transferir Informações Pessoais para um terceiro comprador potencial ou real ou outro terceiro relevante.

Também podemos anonimizar, agregar ou remover qualquer informação pessoal coletada por nós de todas as características de identificação pessoal, e podemos usar ou compartilhar esses dados anonimizados e agregados com terceiros para qualquer finalidade que considerarmos adequada. Mantemos e usamos essas informações somente de forma não identificada e não tentaremos reidentificá-las, exceto conforme permitido por lei.

SUAS ESCOLHAS

Acreditamos em fornecer a você opções sobre a forma como suas Informações Pessoais são usadas. Abaixo, há algumas maneiras de exercitar essas escolhas, inclusive como alterar ou corrigir suas Informações Pessoais e como cancelar a inscrição de nossas comunicações de marketing.

Incentivamos a revisão integral deste Aviso de Privacidade para compreender integralmente as escolhas à sua disposição, como permitir ou bloquear cookies, rastreamento e publicidade comportamentais online, solicitar a remoção de suas Informações Pessoais ou perguntar quais Informações Pessoais coletamos de você. Revise a seção “AVISOS COMPLEMENTARES” abaixo para obter mais informações sobre suas escolhas que possam se aplicar com base em sua localização.

Quando você cria uma conta, entra ou faz logon em uma de nossas Plataformas, você pode acessar, corrigir ou atualizar suas escolhas e configurações. Caso receba nossas comunicações de e-mails de marketing em nome de qualquer uma de nossas marcas e quiser optar por não receber comunicações como essa de nossa marca no futuro, você pode optar pelo descadastro clicando no link “Cancelar inscrição” na parte inferior do e-mail promocional. Da mesma forma, caso receba nossa mala direta e não mais quiser recebê-la, você pode optar pelo descadastro de futuros e-mails enviando um e-mail para privacy@levi.com . Por favor tenha certeza de incluir seu nome completo, endereço de correspondência e endereço de e-mail juntamente com os tipos de informação que você não quer receber. Pode levar até 8 semanas para processarmos o pedido de descadastramento recebido via e-mail direto.

Alguns serviços permitem que você aceite ou rejeite o uso de tecnologias de geolocalização, mas, caso não aceite, você talvez não possa utilizar determinados recursos em nossas Plataformas (como a opção “localizar uma loja” completa).

A menos que explicado antecipadamente de outra forma, você não é obrigado a nos fornecer suas Informações Pessoais. Se você decidir não fornecer suas Informações Pessoais, podemos, em alguns casos, ser incapazes de lhe fornecer um produto ou serviço. Adicionalmente, caso você tenha se descadastrado de certos serviços, como comunicados de marketing, você pode continuar ouvindo de nós para outras finalidades como quando necessário para completar suas compras e para responder solicitações de Atendimento ao Cliente.

SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS

Protegendo suas Informações Pessoais

Nós nos preocupamos com a proteção de suas Informações Pessoais, por isso, empregamos salvaguardas físicas, técnicas e administrativas razoáveis projetadas para mantê-las seguras, inclusive criptografia e, em alguns casos, técnicas que reduzem a capacidade de identificação de um indivíduo. As Informações Pessoais podem ser acessadas por pessoas em nossa organização, nossos prestadores de serviços terceirizados ou pelas outras pessoas descritas no presente Aviso de Privacidade, que demandam esse acesso para realizar as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, ou que de outra forma são permitidos ou exigidos pelas leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário, incluindo em nossos “AVISOS COMPLEMENTARES”, as Informações Pessoais que coletamos das Américas do Sul e do Norte são gerenciadas por nossa sede em São Francisco.

Não é possível garantir que a coleta, o armazenamento ou a transmissão de dados, inclusive pela Internet ou outra rede, seja 100% segura, portanto, apesar de nossos esforços, não podemos garantir e não garantimos a segurança de qualquer dado transmitido por você a nós, inclusive em ou através de nossas Plataformas. Quando você se comunica com o Atendimento ao Cliente por e-mail ou chat, pedimos que não compartilhe Informações Pessoais sensíveis através destes canais de comunicação. Você deve tomar medidas para se proteger contra o acesso não autorizado à sua senha, telefone e computador, entre outras coisas, desconectando-se depois de usar um computador compartilhado, escolhendo uma senha robusta que ninguém mais saiba ou possa adivinhar facilmente e mantendo seu login e senha privados. Não somos responsáveis por qualquer senha perdida, roubada ou comprometida ou por qualquer atividade em sua conta por meio de atividade de senha não autorizada.

Ao se registrar em um de nossas Plataformas, você precisará definir uma senha para acessar suas informações em nosso site. Salientamos que não pedimos aos consumidores que confirmem dados sobre sua conta ou cartão de crédito por e-mail – não responda caso receba um e-mail afirmando ser de nossa parte e pedindo essas informações.

Armazenamos suas Informações Pessoais com base nas leis aplicáveis e as retemos conforme exigido para cumprir com a finalidade do tratamento de dados, salvo pela necessidade de um período mais longo para finalidades como cumprir com obrigações de retenção, manutenção de registros ou outras exigências comerciais.

COOKIES, RASTREAMENTO E PUBLICIDADE

Cookies, Tecnologias de Rastreamento e Publicidade com Base em Interesses

Podemos inserir, ou permitir que sejam inseridos, cookies, pixels, web beacons, SDKs, APIs, e tecnologias semelhantes (“Tags”) em nossas Plataformas para fornecer a você a melhor experiência, realizar análises, verificar tráfego, personalizar conteúdo, oferecer uma gama de recursos e funcionalidades e oferecer anúncios que correspondem ao seu interesse (conforme mencionado acima). Tags podem ser colocadas no site por terceiros como Google, Amazon e Meta, além de outros provedores.

Tags são as tecnologias que geralmente direcionam a coleta de informações de navegação. Um "Cookie" é um arquivo de computador que atua como um cartão de identificação para o seu computador. Quando você visita um site, Tags exclusivas são colocadas em seu navegador. O objetivo da Tag é distinguir o seu navegador, e atividades associadas, de todos os outros navegadores. “Web beacons” interagem com Cookies para ler as informações neles contidas. Quando você visita um site, os Web beacons reconhecem Cookies específicos que foram colocados em seu navegador. Ao reconhecer seu navegador, o proprietário do site pode atendê-lo melhor. Embora possamos reconhecer seu navegador por meio de Tags em nossas Plataformas, isso não significa que possamos identificá-lo por referência a seu nome, e-mail ou outras informações pessoais especificamente identificáveis.

Nós e nossos parceiros usamos Tags, identificadores de dispositivo e outras tecnologias para coletar informações quando você usa nossas Plataformas, como seu endereço IP, navegador, informações de rede móvel, navegação e informações de conversão, que ajudam a criar uma experiência de compra aprimorada – por exemplo, permitindo a nós reconhecer você como titular da conta quando você retorna aos nossos sites. Consideramos esses tipos de Tags valiosas para o bom funcionamento dos nossos negócios e para proporcionar a você uma experiência positiva. Nosso uso de Tags muda regularmente, dependendo de nossas necessidades e operações comerciais.

Normalmente, você pode ajustar as configurações do seu navegador para remover ou rejeitar alguns ou todos os Cookies de navegador. Esteja ciente de que bloquear ou excluir Tags também pode desativar ou interferir nos recursos de compras em nossos sites e em outros sites que você possa visitar, como nossa capacidade de manter as seleções de seu carrinho de compras.

Publicidade Comportamental ou com Base em Interesses

Trabalhamos com confiáveis parceiros de negócio e empresas de publicidade terceirizadas (inclusive ad servers, agências de publicidade, fornecedores de tecnologia ou provedores de conteúdo patrocinado) para nos ajudar a desenvolver conteúdo publicitário que corresponda aos seus interesses. Estas entidades podem usar tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre seu uso de nossas Plataformas e outros sites e aplicativos móveis, inclusive seu endereço IP, navegador de internet e informações de rede móvel, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas ou em aplicativos móveis, links clicados e informações de conversão. Essas informações são usadas para fornecer publicidade direcionada aos seus interesses, inclusive em sites ou aplicativos móveis de outras empresas, e para analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certo conteúdo e entender melhor sua atividade. Caso você tome medidas para bloquear Cookies de publicidade ou desativar a publicidade baseada em interesses, isso não significa que você não receberá mais anúncios da LS&Co., eles simplesmente não serão adaptados para apresentar o conteúdo que provavelmente será de maior interesse para você. Anúncios baseados em interesses são apenas uma forma de publicidade digital.

Além da segmentação de anúncios baseada em Cookies, podemos divulgar identificadores, como seu endereço de e-mail e número(s) de telefone, a alguns de nossos parceiros de publicidade. Esses parceiros de publicidade traduzem essas informações em um identificador exclusivo que pode ser usado para exibir anúncios mais relevantes para você na internet e em aplicativos móveis.

Opção de Aceite/Exclusão/Bloqueio de Anúncios com Base em Interesses

Você pode bloquear ou optar pela exclusão de Cookies ou da coleta de dados para publicidade com base em interesses ajustando as configurações de alguns navegadores. Para obter instruções, verifique as informações técnicas de seu navegador. Se você estiver usando um dispositivo móvel, seu dispositivo também pode incluir um recurso (“Configurações de Rastreamento” no iOS ou “Optar pela Exclusão de Personalização de Anúncios” no Android) que permite optar por não ter coletadas determinadas informações através de aplicativos móveis usados para fins de publicidade comportamental. Se você fizer alterações no nível do navegador e então usar um computador ou navegador diferente para acessar nossas Plataformas, você deve revisar suas configurações novamente.

As atividades descritas nesta seção podem estar sujeitas a requisitos adicionais por lei, dependendo de onde você está localizado. Isso pode incluir exigir que compartilhemos informações técnicas específicas, exigir que você opte por seu uso ou oferecer suporte a mecanismos específicos para você optar por não participar. Informações específicas adicionais baseadas em sua localização, se aplicável, podem ser encontradas na seção denominada “AVISOS COMPLEMENTARES” abaixo.

LINKS DE TERCEIROS

Mídias Sociais e Links de Terceiros

Para sua conveniência e informação, podemos fornecer links para outros sites ou adicionar recursos fornecidos por terceiros ao nosso site ou aplicativo, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas. Identificamos recursos e links fornecidos por terceiros, mas não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de qualquer site vinculado. As mídias sociais fornecem ferramentas que muitos de nossos consumidores usam e desfrutam, e incluímos links para várias plataformas de mídia social como parte de nossas ofertas digitais. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site ou recurso que você acesse por meio de nossas plataformas antes de compartilhar suas informações pessoais e entenda suas configurações de privacidade que determinarão o grau em que suas informações pessoais são usadas, compartilhadas ou tornadas públicas.

TRATAMENTO INTERNACIONAL

Transferências e tratamento

Esteja ciente de que suas Informações Pessoais poderão ser transferidas e mantidas em servidores ou bancos de dados localizados fora de seu estado, província/território ou país. Caso você esteja fora dos Estados Unidos, saiba que, enquanto um negócio global, podemos tratar, compartilhar e armazenar Informações Pessoais em países diferentes do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos.

Ao utilizar nossas Plataformas e a menos que tal consentimento seja vedado por lei, você concorda com a coleta, o uso, a transferência e a divulgação de suas Informações Pessoais, informações de navegação, e que as comunicações estejam sujeitas às leis aplicáveis nos Estados Unidos.

Em geral, cumprimos as leis que regem a transferência internacional de Informações Pessoais mediante a celebração de contratos de proteção de dados exigidos legalmente que incorporem, onde aplicável, cláusulas contratuais padrão aprovadas para uso pela União Europeia ou reguladores de outras jurisdições, ou outras instruções que poderão ser especificadas, atualizadas, aditadas, substituídas ou suplantadas ocasionalmente pela autoridade reguladora aplicável. Quando relevante, você pode solicitar acesso a informações sobre qualquer salvaguarda utilizada por nós para transferir suas Informações Pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@levi.com

AVISOS COMPLEMENTARES

Termos de privacidade e proteção de dados adicionais podem ser aplicáveis dependendo de sua localização. Esses termos (nossos “AVISOS COMPLEMENTARES”) são incorporados a, e devem ser lidos conjuntamente com, este Aviso de Privacidade por referência, com base na jurisdição aplicável. Eles são atualizados de tempos em tempos para atender a requisitos legais específicos e nós o encorajamos a verificar a página de AVISOS COMPLEMENTARES para uma descrição das práticas e seus direitos de privacidade se você estiver fazendo negócios conosco em um desses locais. A menos que indicado de outra forma, os AVISOS COMPLEMENTARES têm a mesma data de vigência do Aviso de Privacidade Global da LS&Co. Em caso de conflito entre as outras seções do nosso Aviso de Privacidade e um Aviso Complementar que possa se aplicar a você, os termos do Aviso Complementar prevalecerão conforme necessário para resolver o conflito.

AVISOS COMPLEMENTARES DE PRIVACIDADE PARA INDIVÍDUOS NA BOLÍVIA, NO BRASIL, NA COLÔMBIA E NO MÉXICO

Se as suas Informações Pessoais estiverem sujeitas às leis da Bolívia, do Brasil, da Colômbia ou do México, examine os seguintes Avisos Complementares, cujas informações podem se aplicar a você. Em caso de conflito entre as outras seções do Aviso de Privacidade e estes Avisos Complementares, as disposições destes Avisos Complementares serão aplicadas na conforme necessário para resolver a inconsistência ou conflito.

BOLÍVIA

Este Aviso Complementar aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outros localizados na Bolívia (“Consumidores Bolivianos”) e é apresentado em conformidade com a legislação boliviana. Quaisquer termos definidos na legislação boliviana têm o mesmo significado quando usados neste Aviso Complementar. Referências a “você(s)”, “seu(s)” e “sua(s)” neste Aviso Complementar dirigem-se apenas a Consumidores Bolivianos.

Referências a “LS&Co.” ou “nós” neste Aviso Complementar dizem respeito à(s) entidade(s) da LS&Co. responsável(is) por suas Informações Pessoais e que atua(m) como “controladora de dados” com relação aos Consumidores Bolivianos.

Nosso tratamento de Informações Pessoais ocorrerá somente quando tivermos uma base legal para fazê-lo, conforme definido na legislação aplicável. Esteja ciente de que nossas Plataformas não se destinam a Consumidores Bolivianos menores de 18 anos.

CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO:

A partir da entrada em vigor deste Aviso de Privacidade e do momento da coleta de suas Informações Pessoais, a LS&Co. e suas afiliadas na Bolívia cumprirão a legislação boliviana e solicitarão seu consentimento prévio e expresso para a coleta, o armazenamento, o tratamento, o bloqueio, o cancelamento, as transferências e as interconexões.

Note que, em determinadas circunstâncias, talvez não possamos realizar negócios com você sem tratar algumas de suas Informações Pessoais (como suas informações de contato). Por exemplo, quando você entra em contato com nossos representantes do “Atendimento ao Cliente”, podemos solicitar informações para autenticar sua identidade e ajudá-lo com sua solicitação. Se você não puder fornecer essas informações, talvez não possamos processar sua solicitação.

Considere que seu consentimento pode ser revogado quando houver uma causa justificada para isso, mas essa revogação não terá efeito retroativo.

SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS:

De acordo com a legislação boliviana, você tem os seguintes direitos com relação ao tratamento de suas Informações Pessoais:

o Ser informado antes ou no momento da coleta do seguinte:
o a finalidade da coleta e do registro;
o os possíveis destinatários das Informações Pessoais;
o a identidade e o endereço do controlador de dados ou de seu representante;

Direitos adicionais podem estar disponíveis para você, incluindo os seguintes:

Direito de Confirmação e Acesso.
Você tem direito de obter a confirmação de que estamos ou não tratando suas Informações Pessoais e, em caso afirmativo, o direito de obter uma cópia.

Direito de Retificação.
Você tem direito de solicitar a correção de Informações Pessoais incompletas, incorretas ou desatualizadas.

Direito de Exclusão.
Você pode solicitar a exclusão das suas Informações Pessoais quando elas estiverem sendo tratadas com base no seu consentimento.

Direito de Revogar o Consentimento.
Quando estivermos tratando suas Informações Pessoais com base no seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento (sem incorrer em taxas ou encargos) entrando em contato conosco conforme descrito neste Aviso Complementar.

Como Exercer Seus Direitos

Para ajudar na proteção contra solicitações fraudulentas, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar que a pessoa que está fazendo a solicitação é você ou está autorizada a agir em seu nome antes de atender à sua solicitação.

Os Consumidores Bolivianos devem se sentir à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento, usando as informações abaixo, para fazer perguntas sobre nossas práticas de privacidade ou para exercer qualquer um dos direitos acima. Responderemos às solicitações de acordo com as exigências da legislação boliviana.

ENTRE EM CONTATO

Se você tiver qualquer pergunta ou dúvida sobre o Aviso de Privacidade da Levi Strauss & Co., envie um e-mail para privacy@levi.com, ligue gratuitamente para 1-800-872-5384 (Levi’s) ou escreva para nós em Levi Strauss & Co., Attn: Privacy, 1155 Battery Street, San Francisco, CA 94111.

BRASIL

Se suas Informações Pessoais estiverem sujeitas à legislação brasileira, os esclarecimentos abaixo deverão ser aplicados.

Este Aviso Complementar se aplica única e exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outros localizados no Brasil (“Consumidores Brasileiros”) e se apresenta em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). Todos os termos definidos na LGPD têm o mesmo significado quando usados nesse Aviso Complementar. Referências a “você(s)”, “seu(s)” e “sua(s)” neste Aviso Complementar dirigem-se apenas a Consumidores Brasileiros.

Referências a “LS&Co.” ou “nós” neste Aviso Complementar dizem respeito à(s) entidade(s) da LS&Co. responsável(eis) por suas Informações Pessoais e atuante(s) como “controladora(s) de dados” no que diz respeito aos Consumidores Brasileiros.

Trataremos as Informações Pessoais apenas quando houver uma base legal para fazê-lo, conforme definido nas leis aplicáveis. Esteja ciente de que nossas Plataformas não são destinados a Consumidores Brasileiros abaixo de 18 anos.

SEUS DIREITOS E ESCOLHAS

A LGPD outorga certos direitos com respeito às Informações Pessoais de Consumidores Brasileiros conforme descrito abaixo. Você pode exercitar esses direitos a qualquer momento, na medida do aplicável pelas leis.

Direito a confirmação e acesso.
Você tem direito de obter a confirmação de que estamos ou não tratando suas Informações Pessoais e, em caso afirmativo, o direito de obter uma cópia.

Direito a retificação.
Você tem direito de solicitar a correção de Informações Pessoais incompletas, incorretas ou desatualizadas.

Direito a anonimização, bloqueio ou eliminação.
Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Informações Pessoais desnecessárias ou excessivas, ou Informações Pessoais cujo tratamento não tenha sido realizado em conformidade com as disposições da LGPD.

Portabilidade de dados.
Você tem direito à solicitar a portabilidade de suas Informações Pessoais para outro provedor de produtos ou serviços, observados os segredos comercial e industrial.

Direito a eliminação.
Você pode solicitar a eliminação de suas Informações Pessoais quando o tratamento for feito com base em seu consentimento. Este direito não se aplica quando usamos outra base legal para o tratamento, tal como o tratamento para cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória.

Direito a revogar o consentimento.
Quando tratamos suas Informações Pessoais com base em seu consentimento, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento (sem incorrer em qualquer taxa ou cobrança) entrando em contato conosco conforme descrito neste Aviso Complementar.

Direito a obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
Você tem direito a ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as consequências de tal negativa.

Direito a obter informações sobre uso compartilhado.
Você tem direito a obter informações sobre as entidades com as quais realizamos uso compartilhado de suas Informações Pessoais.

Direito a petição.
Você tem direito a peticionar à autoridade reguladora brasileira quanto ao tratamento de suas Informações Pessoais.

Direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Você pode solicitar a revisão de qualquer decisão que tenhamos tomado única e exclusivamente com base no tratamento automatizado de suas Informações Pessoais que afete seus interesses. Exemplos desses tipos de decisão podem incluir aqueles destinados a rastrear eventuais fraudes nas transações propostas, definir seu perfil de crédito ou aspectos de sua personalidade. Nossas obrigações em resposta a uma solicitação que você fizer em relação a esse direito incluiriam o fornecimento de informações claras e apropriadas em relação aos critérios e procedimentos utilizados por qualquer decisão automatizada, sujeitas à proteção de nossas informações confidenciais.

Exercitando seus direitos previstos na LGPD
Os Consumidores Brasileiros devem se sentir à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento usando as informações abaixo para esclarecer dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou exercitar qualquer um dos direitos supracitados. Responderemos a solicitações nos termos da LGPD em conformidade com as disposições dessa lei.

Para ajudar na proteção contra solicitações fraudulentas, poderemos solicitar informações adicionais suas para confirmar que autor da solicitação é você ou tem autorização para agir em seu nome antes de seguirmos com sua solicitação.

As entidades locais para Consumidores Brasileiros são a Levi Strauss do Brasil Indústria e Comércio Ltda. e/ou a Levi Strauss do Brasil Franqueadora Ltda.

ENTRE EM CONTATO

Você também pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais no Brasil conforme dados abaixo:

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Marcia Mandelbaum
Endereço de e-mail: privacidadebrasil@levi.com

COLOMBIA

Se suas informações pessoais estiverem sujeitas à legislação colombiana, os seguintes esclarecimentos serão aplicáveis.

Este Aviso Complementar aplica-se exclusivamente a todos os visitantes, usuários, compradores e outros localizados na Colômbia (“Consumidores Colombianos”) e é apresentado em conformidade com o Regime de Proteção de Dados da Colômbia (o “RPDC”). Todos os termos definidos no RPDC têm o mesmo significado quando usados neste Aviso Complementar. Referências a “você(s)”, “seu(s)” e “sua(s)” neste Aviso Complementar dirigem-se apenas a Consumidores Colombianos.

Referências a “LS&Co.” ou “nós” neste Aviso Complementar dizem respeito à(s) entidade(s) da LS&Co responsável(is) por suas Informações Pessoais e atuando como “Controladores de Dados” com relação às Informações Pessoais de Consumidores Colombianos.

Observe que a entidade local para os Consumidores Colombianos é a Levi Strauss Colombia S.A.S., identificada com o NIT 901.778.500 - 9 e localizada na Carrera 7 # 71-52.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
• Karen McGee.
• privacy@levi.com

CONSENTIMENTO PARA O TRATAMENTO:

A partir da entrada em vigor deste Aviso de Privacidade e no momento da coleta de suas Informações Pessoais, a LS&Co. e suas afiliadas na Colômbia cumprirão suas obrigações legais como Controladores de Dados e solicitarão seu consentimento prévio e informado, informando-o sobre as finalidades específicas do tratamento para o qual suas Informações Pessoais são obtidas, a menos que qualquer uma das exceções contidas no Artigo 10 da Lei 1581 de 2012 seja aplicável.

Note que, em algumas circunstâncias, talvez não possamos fazer negócios com você sem tratar algumas de suas Informações Pessoais (como suas informações de contato). Por exemplo, quando você entra em contato com nossos representantes de “Atendimento ao Cliente”, podemos solicitar que você forneça informações para autenticar sua identidade e ajudá-lo com sua solicitação. Se você não puder fornecer essas informações, talvez não possamos processar sua solicitação.

Além das finalidades estabelecidas no Aviso de Privacidade, como Consumidor Colombiano, você reconhece e autoriza que a LS&Co possa tratar suas Informações Pessoais e entrar em contato com você por e-mail ou telefone para lhe enviar informações com publicidade ou conteúdo comercial de nossos produtos, que podem ser de seu interesse.

DIREITOS DO CONSUMIDOR

De acordo com o RPDC, você tem os seguintes direitos com relação a algumas ou todas as suas Informações Pessoais:

• Conhecer, atualizar e retificar suas Informações Pessoais mantidas pela LS&Co ou por nossos operadores de dados. Esse direito pode ser exercido, entre outros, com relação a dados parciais, imprecisos, incompletos, enganosos ou cujo tratamento seja expressamente proibido ou não tenha sido autorizado.
• Solicitar a comprovação do consentimento concedido à LS&Co., salvo se expressamente dispensado como requisito para o tratamento, nos termos do artigo 10 da Lei 1581 de 2012.
• Ser informado pela LS&Co. ou por nossos operadores, mediante solicitação, sobre o uso que fazemos de suas Informações Pessoais.
• Apresentar reclamações junto à Superintendência de Indústria e Comércio por não conformidade com a Lei 1581 de 2012 e outras leis que a modifiquem, acrescentem ou complementem.
• Revogar o consentimento e/ou solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, quando não houver obrigação legal ou contratual que obrigue o titular a permanecer no banco de dados.
• Acessar, gratuitamente, suas Informações Pessoais que tenham sido objeto de tratamento, pelo menos uma vez a cada mês civil e sempre que houver modificações substanciais neste Aviso.

Como exercer seus direitos

Os Consumidores Colombianos podem entrar em contato conosco gratuitamente a qualquer momento, por meio das informações abaixo, com perguntas sobre nossas práticas de privacidade ou para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima. Responderemos às suas solicitações e reinvindicações de acordo com as exigências do RPDC. As informações de contato da nossa sede global em São Francisco, Califórnia, estão localizadas na seção “ENTRE EM CONTATO” do nosso Aviso de Privacidade.

Para evitar solicitações fraudulentas, podemos solicitar informações adicionais para confirmar se você está fazendo a solicitação ou se é um terceiro autorizado a agir em seu nome.

• Por comunicação eletrônica, por meio do endereço de e-mail: privacy@levi.com
• Por chamada telefônica, no número: + 57 3102074375

Procedimento para solicitações (solicitar prova de consentimento, conhecer os dados que foram coletados e o tratamento aplicado).

Você pode enviar solicitações referentes a suas Informações Pessoais, armazenadas em nossos bancos de dados, de acordo com as regras a seguir:

• Analisaremos a solicitação para verificar sua identidade. Se a solicitação for feita por uma pessoa que não seja o titular das Informações Pessoais e não for comprovado que ele ou ela está agindo em nome desse titular, de acordo com a legislação vigente, a solicitação será rejeitada.
• Todas as solicitações serão respondidas em um período máximo de 10 (dez) dias úteis a partir da data de recebimento. Nós o manteremos informado caso não seja possível atender sua solicitação dentro desse período, incluindo os motivos do atraso. Da mesma forma, indicaremos a data em que sua solicitação será respondida, que em nenhum caso poderá exceder 5 (cinco) dias úteis após a expiração do primeiro prazo.

Procedimento para envio de solicitações de atualização, retificação, exclusão ou revogação de consentimento.

Caso acredite que suas Informações Pessoais, armazenadas nos bancos de dados da LS&Co, devam ser atualizadas, corrigidas ou excluídas, ou caso acredite que a LS&Co. tenha violado qualquer um de seus deveres como controladora de dados, você poderá apresentar uma solicitação de acordo com as regras a seguir:

• Examinaremos a solicitação para verificar sua identidade. Se a solicitação for apresentada por uma pessoa que não seja o titular e não for comprovado que essa pessoa está agindo em seu nome de acordo com a lei aplicável, a solicitação será rejeitada.
• A r solicitação deve conter as seguintes informações: (i) A identificação do titular; (ii) Detalhes de contato (endereço físico e/ou eletrônico e números de telefone para contato); (iii) Documentos que comprovem a identidade do titular, ou sua representação; (iv) A descrição clara e precisa das Informações Pessoais em relação às quais o titular pretende exercer qualquer um de seus direitos; (v) A descrição dos fatos nos quais a solicitação se baseia; (vi) Os documentos nos quais ela se baseia; e (vii) Assinatura e número de identificação.
• Se a solicitação estiver incompleta, a LS&Co. solicitará que você corrija as lacunas dentro de 5 (cinco) dias do recebimento da solicitação. Se 2 (dois) meses se passarem sem que você forneça as informações necessárias, entenderemos que você retirou sua solicitação.
• Se o departamento que receber a solicitação não for competente para resolvê-la, ele a encaminhará ao departamento correspondente em um prazo máximo de 2 (dois) dias úteis. Nós também o informaremos sobre isso o mais rápido possível.
• Assim que recebermos a solicitação com todas as informações necessárias, incluiremos em nosso banco de dados, dentro de 2 (dois) dias úteis, uma nota indicando “solicitação em processamento” e o motivo.
• O prazo máximo para atender uma solicitação será de 15 (quinze) dias úteis a partir do dia seguinte ao seu recebimento. Se não for possível atender a solicitação dentro desse período, nós o informaremos sobre os motivos do atraso e a data em que sua solicitação será atendida, que não poderá exceder 8 (oito) dias úteis após a expiração do prazo inicial.
• Você tem o direito, a qualquer momento, de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais. A exclusão envolve a exclusão de todas ou parte de suas Informações Pessoais de nossos bancos de dados. O direito de exclusão não é absoluto, e a LS&Co. pode se recusar a exercê-lo nos seguintes casos: (i) Você tem uma obrigação legal ou contratual de permanecer no banco de dados, ou a LS&Co. tem a obrigação legal ou contratual de manter as Informações Pessoais; (ii) A exclusão das Informações Pessoais obstrui processos judiciais ou administrativos relacionados a obrigações tributárias, à investigação e persecução de crimes ou à atualização de sanções administrativas; e/ou (iii) Suas Informações Pessoais são necessárias para proteger seus interesses legais, para realizar uma ação de interesse público ou para cumprir uma obrigação legal adquirida pelo titular ou pela LS&Co

MEXICO

Se suas Informações Pessoais estiverem sujeitas às Leis de Proteção de Dados do México, os seguintes esclarecimentos se aplicam.

A entidade que atuará como “Controladora de Dados” de suas informações pessoais é a Levi Strauss de México, SA de CV, com endereço no Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra 301, Torre Norte, Piso 7, Colonia Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 11529, na Cidade do México, México.

“LS&Co.” e “nós”, conforme utilizados neste Aviso Complementar, significam a entidade Levi Strauss listada acima.

FINALIDADES SECUNDÁRIAS

Com relação às finalidades para as quais seus dados pessoais serão tratados, todas aquelas que são necessárias para a execução de um contrato ou para o cumprimento de obrigações legais são consideradas “Finalidades Primárias”, pois são essenciais para a manutenção do relacionamento comercial. Enquanto isso, as outras finalidades que não são necessárias para a execução do contrato ou para o cumprimento de obrigações legais são consideradas “Finalidades Secundárias”.

Caso não concorde com o uso e o tratamento de seus dados para as Finalidades Secundárias divulgadas no Aviso de Privacidade, você poderá optar por não participar enviando um e-mail para privacy@levi.com

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Você pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:
• O direito de acessar suas Informações Pessoais ou de solicitar informações sobre o tratamento de suas Informações Pessoais.
• O direito de retificar suas Informações Pessoais se elas estiverem imprecisas ou incompletas.
• O direito de cancelar suas Informações Pessoais.
• O direito de se opor ao tratamento de suas Informações Pessoais para uma finalidade específica.
• Limitar o uso ou a divulgação de suas Informações Pessoais e ser registrado em uma lista de exclusão.
• O direito de revogar o consentimento.

Para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para privacy@levi.com.

Para verificar sua identidade, é necessário que você forneça, no mínimo, seu nome e um endereço de e-mail e responda a um e-mail de confirmação enviado para esse endereço. Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome e com permissão por escrito, pode fazer uma solicitação verificável de consumidor relacionada às suas Informações Pessoais. Você também pode fazer uma solicitação verificável de consumidor em nome de seu filho menor.

Não poderemos atender à sua solicitação nem lhe fornecer Informações Pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou poderes para fazer a solicitação e confirmar que as Informações Pessoais estão relacionadas a você.

Responderemos a uma solicitação verificável de um consumidor em até 20 (vinte) dias úteis após o recebimento da mesma. Se precisarmos de mais tempo (até 20 (vinte) dias adicionais), informaremos por escrito o motivo e a data em que planejamos concluir sua solicitação. Executaremos seu direito em até 15 (quinze) dias úteis após nossa resposta. Quando uma resposta for esperada, entregaremos nossa resposta por escrito a você eletronicamente ou por correio, a seu critério.

TRANSFERÊNCIAS (DE CONTROLADOR PARA CONTROLADOR)

Somente transferiremos seus dados pessoais quando tivermos uma base legal para isso. Você pode optar pela não realização das transferências que dependem de seu consentimento enviando um e-mail para privacy@levi.com

Nossas Afiliadas para as quais podemos transferir seus dados pessoais operam sob os mesmos processos e políticas internas referentes à proteção de dados pessoais.

AUTORIDADE DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Caso acredite que seu direito à proteção de suas Informações Pessoais tenha sido violado ou prejudicado por qualquer conduta ou omissão da LS&Co., ou caso suspeite que tenhamos violado uma disposição legal referente às suas Informações Pessoais, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelos meios indicados no Aviso de Privacidade, sem prejuízo de seu direito de recorrer ao Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais (INAI), que é a autoridade garantidora no México do Direito à Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas. Para obter mais informações, visite seu site em www.inai.org.mx.

ENTRE EM CONTATO

Se você tiver qualquer pergunta ou dúvida sobre o Aviso de Privacidade da Levi Strauss & Co., envie um e-mail para privacy@levi.com , ligue gratuitamente para 1-800-872-5384 (Levi’s) ou escreva para nós em Levi Strauss & Co., Attn: Privacy, 1155 Battery Street, San Francisco, CA 94111.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver qualquer pergunta ou dúvida sobre o Aviso de Privacidade da Levi Strauss & Co., envie um e-mail para o nosso Chief Privacy Officer em privacy@levi.com , ou você pode nos ligar gratuitamente para 1-800-872-5384 (Levi’s). Você pode escrever para nosso Chief Privacy Officer em Levi Strauss & Co., Attn: Privacy, 1155 Battery Street, San Francisco, CA 94111.

Caso você prefira exercer qualquer uma de suas escolhas ou direitos contidos neste Aviso por correio, você deverá enviar sua solicitação ao Chief Privacy Officer no endereço acima.

Para solicitar uma cópia da versão mais recentemente substituída de nosso Aviso de Privacidade, envie um e-mail para privacy@levi.com